Datenschutzerklärung
1. VerantwortlichkeitDiese Webseite und die Software AllSync werden betrieben von:
MTSD Thailand
info@allsync.biz
2. Datenerfassung und Zweck
Wir erfassen personenbezogene Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Bereitstellung der Software sowie für die Kommunikation mit Ihnen erforderlich sind.
- Bestell- und Kontodaten: Im Rahmen des Bestellprozesses werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Vor- und Nachname sowie Ihre Rechnungsanschrift erfasst und gespeichert. Mit dem Erwerb einer Lizenz wird automatisch ein Kundenkonto erstellt. Diese Daten werden zur Erstellung der Rechnung, zur Zustellung der Lizenz, zur Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie für den technischen Support verwendet.
- Kontakt- und Supportanfragen: Wenn Sie uns über ein Formular auf der Webseite oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
- Server-Logs: Beim Besuch der Webseite werden technische Daten (z. B. Browsertyp, Datum/Uhrzeit des Zugriffs) in Logfiles auf dem Server gespeichert, um die Sicherheit und Stabilität der Webseite zu gewährleisten.
3. Cookies
Unsere Webseite verwendet technisch notwendige Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Funktionen wie den Login im Kundenkonto zu ermöglichen. Ohne diese Cookies kann der passwortgeschützte Bereich technisch nicht genutzt werden.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt.
- Zahlungsabwicklung: Die Zahlung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal oder Stripe). Während des Bezahlvorgangs werden Sie auf die Webseite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet. Die Eingabe und Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich bei diesem Dienstleister. Hierbei werden keine der bei uns angegebenen Kontaktdaten (wie Name, E-Mail oder Anschrift) von uns an den Zahlungsdienstleister übertragen. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung, um Ihre Lizenz freizuschalten.
- Gesetzliche Verpflichtung: Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur dann, wenn eine rechtliche Verpflichtung dazu besteht oder dies zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
5. Speicherung und Archivierung
Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Ihr Kundenkonto besteht, um Ihnen den dauerhaften Zugriff auf Ihre Bestellunterlagen und Lizenzdaten zu ermöglichen. Kommunikation über Kontaktformulare oder per E-Mail wird zum Zwecke der Support-Historie und zur Dokumentation der Vertragshistorie dauerhaft archiviert. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus buchhalterischen Gründen) entgegenstehen.